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Políticas de Privacidad

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¿Qué tipo de información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted ingresa en nuestro sitio web en la sección de contacto cuando solicita información o cuando nos comunicamos con usted o nos la proporcionamos de otro modo. Además, recopilamos la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; dirección de correo electrónico, nombre, teléfono y correo. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para salir de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones).

¿Cómo recopilamos esta información?

Cuando realiza una solicitud de contacto en nuestro sitio web, como parte del proceso de comunicación, recopilamos información personal que usted nos proporciona, como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopilamos esta información?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes fines:

1. Proporcionar y operar los Servicios;

2. Proporcionar a nuestros usuarios soporte técnico y atención al cliente continuo;

3. Poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o derivada, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

5. Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

¿Cómo almacenamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de su sitio web?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos de Wix.com y las aplicaciones generales. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

¿Cómo nos comunicaremos con usted?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o cuando sea necesario para contactarte. para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto.
 

¿Cómo se utilizan las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Es nuestro deber informarle que utilizamos cookies en este sitio web para brindarle una excelente experiencia, cualquier información recopilada es completamente anónima y no se almacenan detalles privados. Es nuestro deber informarle que la página de Internet utiliza herramientas conocidas como “cookies” (Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario, cuando navega por un sitio de Internet específico, que permite conocer su estado Información a intercambiar entre dicho sitio y el navegador del usuario. Imagen visible u oculta insertada en un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de estos se puede obtener información como la dirección IP de origen, el navegador utilizado. , sistema operativo, cuándo se accedió a la página y, en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos). Las cookies generan una conexión con el sitio, así como la recogida de datos que te informamos en el apartado de privacidad.

 

Cada usuario puede cambiar la configuración de las cookies según las preferencias de la página del navegador. Para obtener más información, consulte la sección de ayuda de su navegador.

¿Cómo pueden los visitantes de su sitio web retirar su consentimiento?

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a hola@malucobureau.mx
 

 

Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.
 

 

Preguntas y su información de contacto

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, te invitamos a contactarnos a hola@malucobureau.mx

Última actualización: Abril 6, 2023

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